Исторически у меня с Mail.ru довольно сложные отношения. Все началось давным-давно, еще в прошлой жизни, когда Mail.ru только создавался и туда ушел отличный программист, с которым я работала по совершенно другому проекту. А программист был замечательным: суперпрофессионал, совершенно без гиковских пребабахов, приятный, общительный, очень разумный человек.

Регулярные сложности начались после того, как я начала делать выпуски почтовых рассылок на сервисе Content.mail.ru. Некоторое время я пыталась подстроиться под не шибко логичную и плохо отлаженную структуру, а потом просто махнула рукой и поставила редирект рассылок с Subscribe.ru (вот где все по-человечески и с хорошей техподдержкой).

Я сказала магическое слово "техподдержка", вот оно, самое узкое место. Сегодня я получила вот какое послание:

"Добрый день! По сообщениям пользователей проекта "Рассылки@Mail.Ru" на Вашем сайте обнаружен вредоносный объект. В связи с данным нарушением, Вы были заблокированы до устранения нарушения Пользовательского соглашения".

Мало того, что по ходу дела я исправила две орфографические ошибки, я балдею от смысла послания. Товарищам лень самим к нам на сайт зайти посмотреть, так они на пользователей ссылаются. Потрясающий уровень профессионализма. Уже второй час ворчу и ворчу как старая бабка. Заразу на сайт нам и правда послала какая-то добрая душа, которая хотела за наш счет накрутить себе трафик. Мы все исправили. Я даже себе дурного Касперского поставила, чтобы посмотреть, осталась ли какая-то ерунда. И вот тут задним числом такая подстава. Вот елки-палки!

Еще не так давно я размышляла о том, нужно ли вообще создавать форум для Darievna.ru и приходила к мысли, что форумы как технология общения в интернете устарели и что будущее за социальными сетями, коллективными блогами и сообществами. И все же, несмотря на это, осенью прошлого года у Darievna.ru форумы появились, а я смотрю на первые результаты и посыпаю голову пеплом: может быть идея форумов и устаревает потихоньку, но в настоящий момент это самая оптимальная и демократичная возможность предметного разговора на интересующую тебя тему. Посему, я записываю сей просчет в стратегические ошибки и даю себе слово больше не гоняться за призраком успехов с помощью новомодных технологий.

Вместе с тем, форум - это всего лишь инструмент для общения и нужно правильно его использовать. Меня никогда не привлекала идея общения ради общения и только тогда, когда я увидела в создании форума другой смысл, пошло развитие проекта как такового. В чем этот смысл? Я вижу наш форум как объединяющее звено между проектами, как возможность генерации контента для сайта, как базу для создания новых проектов в рамках Darievna.ru, как живую связь между редакцией проекта и его читателями, как совместное творчество и создание чего-то совершенно нового. Это не всегда просто и требует больших сил прежде всего со стороны тех, кто работает над Darievna.ru, но первые результаты очень интересны и я буду регулярно о них рассказывать в этой колонке.